Aydınlatma Beyanı

Önemli bilgi: Türkiye

Visa işbu ek gizlilik bildirimini, Türkiye’deki bireylere 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ikincil mevzuatında öngörülen ek bilgileri vermek amacıyla sunmaktadır. Bu hükümler, Visa Küresel Gizlilik Bildirimi’nde yer alan düzenlemeler ile birlikte okunmalıdır ve Türkiye’deki veri gizliliği uygulamalarımızla ilgili açıklamalar içermektedir.   

İşbu ek gizlilik bildiriminde baş harfi büyük harfle yazılan ancak burada ayrıca tanımlanmayan ifadeler, kabul etmiş olduğunuz Visa Tek Tıkla Öde Kullanım Koşulları’nda (“Kullanım Koşulları”) kendilerine verilen anlamlara sahip olacaktır.

1. Visa Hakkında Bilgi

İşbu bilgi kendisi adına Visa Inc. ve aşağıdaki iştirakleri tarafından sağlanmaktadır:

Visa Inc.
900 Metro Center Boulevard
Foster City, CA 94404
ABD

Visa Europe Limited (veri sorumlusu)
1 Sheldon Square
Londra, W2 6TT
Sicil Numarası: Z8657396

Visa Europe Services LLC
Corporation Trust Center, 1209 Orange Street
New Castle, DE 19801
ABD

Türkiye’den sorumlu Visa Küresel Gizlilik Ofisi’ne privacy@visa.com adresine e-posta göndererek veya aşağıdaki adresten bize yazarak ulaşabilirsiniz:

Global Privacy Office
Visa Europe Limited
1 Sheldon Square
Londra, W2 6TT
Birleşik Krallık

2. Kişisel Bilgilerinizin İşlenme Amaçları

Visa Küresel Gizlilik Bildirimi, Kişisel Bilgilerinizi (Küresel Gizlilik Bildirimi’nde tanımlandığı üzere ve ilgili bilginin Hizmet’e ilişkin olarak toplandığı ölçüde) hangi amaçlarla işlediğimizi açıklamaktadır. Kişisel Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki şekilde bir yasal dayanağımız olduğu sürece işliyoruz: 

  • Tarafınızla Kullanım Koşulları’nı imzalamak veya yerine getirmek,
  • Hizmet’in kullanımı için gerekli izin ve onayları tarafınızdan temin etmek,
  • Hizmet’e ilişkin olarak sizi bilgilendirmek ve Kullanım Koşulları’na ilişkin olarak hatırlatıcılar, uyarılar ve yönlendirmeler göndermek,
  • Hizmet’e ilişkin olarak size yardımcı olmak,
  • Hizmet’in kullanımına ilişkin olarak gerekli hallerde tarafınızla iletişime geçmek,
  • Ödemeleri işleme almak, mali hesap yönetimi ve sözleşme yönetimi yapmak, web sitesini yönetmek, işletmenin devamlılığını sağlamak ve felaket yönetimi yapmak, güvenliği sağlamak ve dolandırıcılıkla mücadele etmek, kurumsal yönetim, raporlama ve yasaya uygunluk amaçlarıyla,
  • Dünyanın her yerinde bağlı olduğumuz kanunlara uymak ve hukuki veya cezai yargı süreçlerinin gerektirdiği amaçlarla,
  • Talebiniz üzerine, bir Üye İşyeri’nde ödeme işlemi yaparken daha önce kaydetmiş olduğunuz kart verilerinizi (veya bu kart verilerinin herhangi bir nedenle değişmesi halinde, kartınızı çıkartan banka veya finans kuruluşu tarafından Visa’ya bildirilmiş olan yeni kart verilerinizi) başka bir Üye İşyeri’nde yapacağınız ödeme işlemi esnasında kullanmak,
  • Visa ve ilgili Üye İşyeri arasındaki anlaşmada öngörülüyorsa; açık rızanızı almak suretiyle, bu anlaşma sona erdikten sonra, kart verilerinizi yeniden kaydetmenize gerek olmaksızın ilgili Üye İşyeri’nde bir ödeme işlemi gerçekleştirebilmeniz için ödeme kartı bilgileri (CVV2 bilgisi hariç olmak üzere) ile cep telefonu ve e-posta bilgilerinizi o Üye İşyeri’ne aktarmak.

Kişisel Bilgilerinizi ayrıca, hak ve özgürlüklerinizi aşmayacak şekilde, kendimizin veya başkalarının meşru menfaatleri için de işleyebiliriz. Kişisel Bilgilerinizi gerekli olması halinde özellikle:

  • Sizi, kendimizi veya başkalarını (güvenlik tehdidi veya dolandırıcılık gibi) tehlikelerden korumak için,
  • İşimizi yürütmek veya yönetmek için, örneğin kalite kontrolü, konsolide raporlama ve müşteri hizmetleri için,
  • Birleşme veya devralmalar gibi şirket işlemlerini yönetmek için ve
  • İşimizi veya müşteri ilişkilerimizi anlamak ve geliştirmek için işleyebiliriz.

Visa yukarıdaki işleme amaçlarında herhangi bir değişiklik yapacak olursa Kişisel Bilgilerinizi işlemeden önce tarafınızı bilgilendirecektir.

Kişisel Bilgileriniz, Üye İşyerleri tarafından Hizmet kapsamının dışında ve kendi faaliyetleri için de işlenebilir. Bu durumda ilgili Üye İşyerleri veri sorumlusu konumunda olacaktır. Kişisel Bilgilerinizin Üye İşyerleri tarafından nasıl ve hangi amaçlarla işlendiği, aktarıldığı ve buna ilişkin haklarınızın ne olduğu konularında bilgi edinmek için ilgili Üye İşyerlerinin aydınlatma beyanlarını incelemeniz gerekmektedir.

3. Kişisel Bilgilerinizi Ne Zaman Visa’ya Sağlamanız Gerekmektedir

Yasal olarak Kişisel Bilgilerinizi Visa’ya sağlama zorunluluğunuz bulunmamaktadır. Örneğin, her zaman Visa promosyonlarından veya hizmetlerinden faydalanıp faydalanmayacağınıza karar verebilirsiniz. Hizmet dâhil olmak üzere ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanabilmeniz veya promosyonlara katılabilmeniz adına sizinle sözleşme imzalayabilmemiz için bazı Kişisel Bilgilerinizi tarafımıza iletmeniz gerekmektedir. Hizmet’in kullanımı için hangi bilgilerin gerekli olduğu Hizmet Kanalları’nda bulunan kayıt formlarında belirtilmektedir.  

4. Kişisel Bilgilerinizin Aktarımı

KVKK uyarınca ve yukarıda açıklanan amaçların gerektirdiği ölçüde, Kişisel Bilgileriniz Üye İşyerlerine, Visa’nın Türkiye’deki iş ortaklarına, Hizmet’in sunumu için destek hizmetleri veren alt yüklenicilerine ve yurt içindeki adli makamlar ile kolluk kuvvetlerine aktarılabilir.

Visa Kişisel Bilgilerinizi yurtdışına aktarmayacaktır.

5.   Kişisel Bilgilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel Bilgileriniz, Visa tarafından yukarıda belirtilen amaçlarla Hizmet Kanalları, banka veya finans kuruluşları aracılığıyla elektronik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel Bilgileriniz, açık rızanız ile veya KVKK’nın 5/2. maddesinde sayılan hukuki sebeplerle açık rızanız aranmaksızın işlenebilmekte veya aktarılabilmektedir.   

6. Haklarınız

Visa’nın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullanacağına ilişkin seçim hakkınız bulunmaktadır. Bu ve diğer seçenekleri kullanabilmek adına lütfen Gizlilik Seçenekleriniz sayfasını ziyaret ediniz.

Visa ayrıca Türkiye’deki kullanıcılarının Kişisel Bilgilerine ilişkin kanunlardan doğan haklarına da saygı göstermektedir. Visa’nın veri sorumlusu olduğu hallerde bu şu anlama gelmektedir:

  • Kişisel Bilgilerinizin Visa tarafından işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız bulunmaktadır. Kişisel Bilgilerinizi işliyorsak, işlenme amacı ile bilgilerinizin bu amaç için kullanılıp kullanılmadığı hususları da dâhil olmak üzere işleme sürecine ilişkin ve Kişisel Bilgilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişilere ilişkin bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır.
  • Kişisel Bilgileriniz hatalı veya eksik ise, bunların güncellenmesini isteme ve Kişisel Bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilerin de bu durumdan haberdar edilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. 
  • Ayrıca KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Bilgilerinizin silinmesini isteme ve Kişisel Bilgilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilerin de bu durumdan haberdar edilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Kişisel Bilgilerinizi rızanıza istinaden işliyorsak, her zaman rızanızı geri alma hakkınız bulunmaktadır.
  • Kişisel Bilgilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğurması durumunda itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
  • Kişisel Bilgilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle herhangi bir zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

Bu haklarınızı kullanabilmek için, lütfen privacy@visa.com adresine e-posta göndermek veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş bir dilekçeyi Veri Sorumlusu Temsilcimizin yukarıda yer alan adresine göndermek suretiyle bizimle iletişime geçin; Gizlilik Takımı üyelerimizden birisi size destek olacaktır. Başvurunuz, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve her halükarda en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak sürecin ek maliyet gerektirmesi halinde, Türkiye’deki Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından hazırlanan tarifedeki ücretler tarafınızdan tahsil edilecektir. 

Lütfen talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebileceğini unutmayın.

Kişisel Bilgilerinizi geçerli kanunlara aykırı olarak işlediğimizi düşünüyorsanız, Visa Küresel Gizlilik Ofisi’yle iletişime geçerek ulaşabileceğiniz Visa Veri Koruma Görevlisi’ne şikâyette bulunabilirsiniz. Ayrıca Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na da şikâyette bulunabilirsiniz.

7. Kişisel Bilgilerinizin Muhafazası

Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklanan amaçlar gerektirdiği müddetçe ve kanunlar uyarınca gereken veya izin verilen sürelerle muhafaza edeceğiz. Kişisel Bilgilerinizin ne kadar süreyle muhafaza edileceği, bu bilgilerin hangi amaç(lar) için toplandığına, nasıl kullanıldığına ve geçerli kanunlar uyarınca öngörülen gerekliliklere bağlıdır. Bizimle privacy@visa.com adresine e-posta göndermek yoluyla veya Küresel Gizlilik Ofisi’nin yukarıda belirtilen adresine yazmak suretiyle iletişime geçerek Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bilgilerinizi tutmak için herhangi bir hukuki gerekçemiz yok ise, geçerli kanunların gerektirdiği şekilde bilgilerinizi sileceğiz.